คำถามที่พบบ่อย

สมาชิกสามารถทำการปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวของท่าน อาทิ ที่อยู่ ช่องทางการรับข่าวสาร ได้ที่ flyerbonus.bangkokair.com  เข้าสู่ระบบและเลือกเมนู “ข้อมูลของฉัน”

กรณีเปลี่ยนชื่อ – นามสกุล  สมาชิกต้องส่งเอกสารการเปลี่ยนชื่อ และ/หรือ นามสกุล มาที่อีเมล flyerbonus@bangkokair.com เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ

ช่องทางการซื้อบัตรโดยสารโดยใช้คะแนนเป็นส่วนลด (Points+Cash) ที่ร่วมรายการ

• เว็บไซต์ flyerbonus.bangkokair.com
  เข้าสู่ระบบและเลือกเมนู 'แลกรับรางวัลกับบางกอกแอร์เวย์ส' จากนั้นเลือก "ใช้คะแนนลดราคา“
• เว็บไซต์ bangkokair.com ผ่านเมนู "ใช้คะแนนลดราคา" และ เข้าสู่ระบบ

เมื่อเข้าสู่ระบบ และ เลือก “ใช้คะแนนเป็นส่วนลด” เรียบร้อยแล้ว

1. เลือกเส้นทาง และ เที่ยวบินที่ต้องการ และสำรองที่นั่งตามขั้นตอน
2. ขั้นตอนสุดท้ายก่อนการชำระค่าบัตรโดยสาร สมาชิกสามารถเลือกคะแนนสะสมที่ต้องการใช้เป็นส่วนลดบนเที่ยวบินดังกล่าวจากแถบสไลด์ และชำระค่าบัตรโดยสาร
3. รอรับอีเมลยืนยันการสำรองที่นั่ง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่